Vos avis d’échéance passent au format numérique

À partir du mois de décembre 2025, vous ne recevrez plus vos avis d’échéance par courrier papier. Ils seront disponibles, tout comme les quittances de loyer, dans votre Espace Locataire sur le site internet www.sacvl.fr.

➤ Si vous disposez déjà d’un compte locataire en ligne et que vous avez renseigné votre adresse e-mail, aucune action n’est nécessaire : vous serez informé tous les mois par mail de la mise à disposition de votre avis d’échéance dans votre espace locataire.

➤ Si vous n’avez pas encore communiqué votre adresse e-mail ou créé votre compte locataire, nous vous invitons à le faire dès à présent afin de nous autoriser à vous adresser vos documents par voie dématérialisée.

1. Avant toute chose, munissez d’un avis d’échéance papier (celui du mois de septembre par exemple)

2. Créez votre espace locataire via : https://www.sacvl.fr/extraloc

3. Renseignez la date, le numéro et la référence de l’avis

Accompagnement à la création de votre compte

Nos chargés d’accueil seront à votre disposition deux demi-journées par semaine soit les mardis et jeudis après-midi, jusqu’au 29 janvier 2026, pour vous accompagner dans la création de votre compte extranet SACVL.
Durant ces créneaux, vous pourrez appeler ou venir directement sur place à l’espace accueil du siège de la SACVL situé 36, Quai Fulchiron à Lyon 5^ème pour créer votre compte et accéder à vos documents dématérialisés.

Enfin, pour les personnes ne pouvant pas accéder à l’extranet locataire, un maintien exceptionnel de l’envoi postal des avis d’échéance reste possible. Cette demande devra être effectuée par courrier ou par téléphone auprès de nos chargés d’accueil.