Vos droits et démarches


🧾 Défendre et faire valoir mes droits avec le médiateur de la consommation

La SACVL vous propose les services d’un médiateur de la consommation. La médiation est une manière de résoudre à l’amiable d’éventuels conflits/différends avec la SACVL, lorsque tous les recours internes sont épuisés. Elle offre une nouvelle opportunité de résoudre simplement un litige.


🧾 Aides sociales : vérifiez votre éligibilité en quelques clics

Chaque année, de nombreuses personnes passent à côté d’aides sociales auxquelles elles ont pourtant droit : prime d’activité, complémentaire santé solidaire, allocation adulte handicapé… Par manque d’information ou parce qu’ils pensent ne pas être concernés, certains locataires ne font pas les démarches.
Pourtant, quelques minutes suffisent pour vérifier sa situation.
Pour savoir à quelles aides vous pouvez prétendre, rendez-vous sur : www.mesdroitssociaux.gouv.fr
Ce site officiel vous permet d’estimer vos droits simplement et en toute confidentialité. N’hésitez pas à vous renseigner : ces aides sont là pour vous accompagner au quotidien.